POLITIQUE DE COOKIES
QU'EST-CE QUE LES COOKIES ?
Les cookies sont des fichiers texte, enregistrés par votre navigateur, qui exécutent une série de fonctions pour vous ("l'utilisateur") et pour nous ("le site"). Ces fonctions incluent la mémorisation du contenu de votre panier et de votre devise préférée, jusqu'à nous dire combien de personnes ont visité en une journée et ce qui a été acheté. Les cookies vous aident également à partager du contenu. Par exemple, si vous êtes connecté à Facebook, un cookie signifie que lorsque vous venez sur notre site et que vous « aimez » quelque chose, vous n'avez pas besoin de vous reconnecter à Facebook.
QUELS COOKIES UTILISE TROUBADOUR ?
Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Comme presque tous les sites Web, nous avons un certain nombre de cookies qui remplissent des fonctions similaires aux exemples ci-dessus. Aucun de ces cookies n'envahit votre vie privée ou ne partage d'informations personnelles vous concernant.
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Objectif |
Type et durée |
Cookies de réseaux sociaux |
Des sites tels que Facebook, Instagram et Pinterest utilisent des cookies afin de pouvoir partager et discuter de nos Produits sur les réseaux sociaux. Ils utilisent en outre des cookies pour enregistrer de manière anonyme qu'un utilisateur a cliqué sur un lien qui l'a renvoyé au site. Cela nous aide à savoir lequel de nos canaux de marketing en ligne est le plus efficace. |
Cookie de performance Session et persistant |
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DoubleClic Projecteur |
DoubleClick utilise des cookies pour diffuser nos publicités sur des sites Web tiers. Le cookie DoubleClick diffuse des publicités pertinentes aux clients potentiels et prend une note chaque fois que quelqu'un interagit avec une publicité. Si un client interagit avec une annonce puis effectue un achat, un cookie de suivi des conversions l'enregistre et nous pouvons ensuite utiliser ces informations pour améliorer nos annonces display. |
Cookie publicitaire Persistant |
Google Analytics |
Ces cookies activent le logiciel Google Analytics. Il nous aide à recueillir et à analyser les informations sur les visiteurs, telles que l'utilisation du navigateur et le nombre de nouveaux visiteurs. Ces informations nous aident à améliorer le site et votre expérience d'achat, et à rendre nos campagnes marketing pertinentes. Les données stockées par ces cookies ne montrent jamais de détails personnels à partir desquels votre identité individuelle peut être établie. |
Cookie de performance Session et persistant Pour désactiver Google Analytics : Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics |
pixel de conversion google adwords |
Ce cookie tiers nous montre comment vous avez trouvé notre site et de quel site Web vous venez. Cela nous aide à savoir lequel de nos canaux de marketing en ligne est le plus efficace. Ils nous permettent également de récompenser certains sites Web externes pour vous avoir dirigé vers nous. |
Cookie publicitaire Persistant |
Hotjar |
Hotjar nous montre comment vous interagissez avec notre site Web, à la fois individuellement et globalement afin de nous aider à améliorer votre expérience en tant que client et afin de vous aider avec des bogues et des problèmes spécifiques avec la fonctionnalité de notre site Web. |
Biscuit analytique Session |
Bing |
Ce cookie tiers nous montre comment vous avez trouvé notre site et de quel site Web vous venez. Cela nous aide à savoir lequel de nos canaux de marketing en ligne est le plus efficace. Ils nous permettent également de récompenser certains sites Web externes pour vous avoir dirigé vers nous. |
Cookie publicitaire Persistant |
Interphone |
Intercom nous permet d'offrir une fonctionnalité de chat en direct sur notre site Web. Ce cookie tente de se souvenir d'un utilisateur afin qu'il puisse poursuivre sa conversation entre différentes pages du site et reprendre la conversation lors de visites répétées sur le site. |
Cookie fonctionnel |
Informations IP |
Afin de définir une devise par défaut sur notre boutique, nous utilisons un service de géolocalisation tiers qui fait de son mieux pour deviner le pays à partir duquel vous naviguez, en fonction de votre adresse IP. |
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Gestionnaire de balises Google |
Google Tag Manager est utilisé pour gérer les balises (telles que les balises JavaScript de suivi et d'optimisation marketing) sur le site. |
Le fonctionnement de ces cookies dépend des réseaux sociaux que vous utilisez. Ils collectent des données, mais pas sur vous personnellement. Par exemple, ajoutez ceci pour savoir si vous avez cliqué sur "J'aime" sur l'un de nos produits, et cela le dit à Facebook. Mais il ne sait pas qui vous êtes et ne peut pas vendre ces données ni les utiliser à des fins commerciales. Ces données sont anonymes et nous ne partageons aucun élément de celles-ci avec d'autres tiers.
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